目前大大小小的汽车4S店共家左右，遍布在全国的各大城市，超70%的汽车4S店主要集中在超一线、一线、二线城市，三、四线城市更多的是以销售为核心的汽车经销商店对当地市场进行覆盖，无论是北京、上海等超一线城市，还是成都、武汉、太原等一二线城市，4S店在单一城市的区位集中度普遍较高。除了城市规划所需外，集中的优势更便于4S店获客。在大宗消费品上，消费者很难做到品牌锁定，一次性完成购买的决定，因此提前网络车型比对、实地购买时再货比三家，这样留给了各4S店销售顾问更多的空间。年的整车销售整体来说给出了一个“√”型，从相关统计数据来看，年整车产销量同比下降比例相当小，这也算是年车市的一个意外的收获。汽车工业作为中国经济支柱产业，如此的产销量成绩，对年GDP贡献发挥了重要的行业价值，无论是现阶段反映的车市增长数据来看，还是国家*策的引导，长远来看，新能源汽车的发展将会是车市最靓丽的一道风景线，因此，围绕新能源汽车的售后服务市场也将会爆发，我们可以通过年新能源汽车制造企业及相关配套的锂电池企业的业绩增长、国家*府有关新能源发展鼓励*策，及相关上市公司股票表现，可以得出结果。如果按照长远的规划，及全球新能源汽车制造计划，燃油汽车逐步退出主舞台，新能源汽车将对市场具有革命性，对售后服务市场将产生重大格局的变化。
中国汽车售后服务市场的前景我们可以预见，未来绝非目前的万亿级市场可以比拟。那么我们的汽车4S店是否渡过了最艰难的时期？年是否是个“底”？年一季度因公共卫生事件砸出的这个“深坑”，确实让所有的4S集团捏了一把冷汗，很多4S店也从生死边缘走出来。虽然就目前的车市触底反弹，自二季度就保持着连续6个月的10%以上的增长，但我们看到，汽车销售的车型价格不仅有所松动，更是呈现下降趋势，促销力度也较往年要大的多。其实，这无疑是对车市的一次提前透支。另外，经过年这一“疫”及未来的不确定性，人们的消费心态正发生着微妙的变化，对于大健康、医疗的支出比例在增长，而对于大宗消费、奢侈品消费的支出已出现紧缩现象。这些消费意识形态上的变化，很难在一个较短时间会有多大改变。“勒紧裤腰带过日子”模式正在开启。长远来看，由于消费购买力趋紧的预期，汽车售价必然呈现下降趋势，当民众对购车不以为然时，汽车作为代步工具的时代也就真正来临了。如果一些4S店还以以往的营销套路，重一时的促销业绩而轻视车主长远用车的舒适体验的一锤子买卖，终将被市场的洪流所瓦解。我们的4S店，不仅要把车卖好，更重要的是如何让车主感受到服务的高性价比，取得车主的信任，最贵。再贵也值得投入。
目前我国汽车服务连锁，正处在一个品牌初创的时代，围猎的状态。对于大多数汽车服务连锁来说，规模小、不规范、抗风险能力弱，还在求生存的阶段。整体上来看，对4S店的经营冲击，虽然不能说能撼动其主导地位，但渗透消费市场的能力与多变的经营策略也不容小觑。一旦汽车服务连锁在车主中产生好感，便会产生依赖性，惯性思维很容易形成。只要有猎物，狼群就会协作，因为围猎的规则早已制定。一是，如何赶走其它的群群，二是如何获取猎物；三是怎么分享成果。这也是汽车服务市场的一场对抗的游戏，赢者获得市场份额的奖励，输者必将淘汰出局。目前汽车服务连锁围猎终端服务市场正欢，表面上看，井水不犯河水，其实，未来更凶险，当时机成熟，一个不小心，必成败局。车主对4S店的忠诚度并非“固若金汤”，随时有“倒戈”的风险。
就目前汽车服务连锁品牌来看，求大、求快，是品牌汽车服务连锁的一大通病，很快车主就能看到万家汽车服务门店品牌的出现，也许会有强者成功，但也会有更多的品牌毁于求大、求快的路上。前方，必是狭路相逢。
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陈代翔编辑
雷铁*
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赵炳亮出品
车动力
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1月26日，百事达雪佛兰鹅岭店盛大开业。至此，雪佛兰在重庆主城区域内已总共拥有四家4S店——由于之前的其它三家店均位于江北/渝北区，此次开业的新店无疑为渝中半岛之雪佛兰车主们购车、养车提供了更加方便快捷的选择。
其实，《车动力》重庆站编辑在去年就已经发现百事达汽车于鹅岭汽车一条街上的“大动作”（鹅岭“汽车一条街”再开新店
曾经辉煌的它，能否重现昔日繁华？）——作为重庆最大的民营汽车经销集团，它于短期内将旗下之一汽丰田店和雪佛兰店相继落位鹅岭，这也意味着已“平静”许久的鹅岭汽车一条街，或许将重新焕发昔日之光彩。
曾几何时，鹅岭汽车一条街在重庆车市拥有着举足轻重的地位，本地汽车经销商领域的几大集团也都云集于此。时至今日，虽然重庆的汽车市场已“遍地开花”，但鹅岭在主城区域车市中仍然拥有着核心、便捷、枢纽之地位。
作为百事达汽车“梦开始的地方”，正如其董事长杨敏所言——要在鹅岭开启一种新的服务模式，并打造“五星级人车生活馆”，不仅让客户在此能够得到更贴心的服务，也让这里可以成为聚会、交流之场所。
在开业当天，百事达雪佛兰鹅岭店总经理傅杰在开幕致辞中表示，新店投入运营不仅预示着百事达汽车将用全新的服务模式面对其客户，同时也是百事达雪佛兰品牌回归主城区、完善其“大重庆便捷服务”的重要举措。
自百事达汽车牵手雪佛兰品牌近十年来，已服务逾万名雪佛兰车主；而此次“回归”后，百事达雪佛兰将形成“1+3+N”之服务布局——即主城区鹅岭1家，及永川/璧山/涪陵共3家、合计4家标准4S店，加之百事达的16家区县综合服务店，可有效扩大雪佛兰品牌在重庆的服务能力与效率，并为车主提供更便捷、更贴心、更舒适之服务。
据了解，百事达雪佛兰鹅岭店是按上汽通用雪佛兰最新FED标准投建，具备别致典雅的店内环境、宽敞舒适的维修车间以及零备件供应中心，其各类专用维修设备、现代化烤漆房、诊断测试仪、车身校正仪、大灯测试仪等先进设备齐全；再配以精英管理团队、以及全部通过雪佛兰品牌厂家技术培训严格认证的高级维修技术人员，将秉承雪佛兰“懂车更懂你”的服务理念、做客户可信赖的汽车顾问，为更多的雪佛兰车主提供优质驾乘服务和五星级服务体验。
由于重庆地理位置之因素，各大汽车品牌4S店几乎都是选择按区域进行分布；而像雪佛兰这样、之前三个4S店都集中于同一区域内的情况非常少见，这无疑也为其它区域想要购买雪佛兰汽车的用户增加了不少时间成本。此次百事达雪佛兰鹅岭店的正式开业，在彰显出雪佛兰品牌于重庆突破发展之决心的同时，也将凭借其便利的交通优势和雪佛兰品牌及产品的热度，让雪佛兰之产品销量再上一个新的台阶。
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